NOVIHILL

1) ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 

Cím: Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2025.12.04.

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást adjon a https://novihill.eu weboldal működtetése és a szálláshely-szolgáltatás nyújtása során megvalósuló személyesadat-kezelésekről, az érintettek jogairól és a jogorvoslati lehetőségekről.

A weboldal és a szolgáltatás igénybevételével Ön (érintett) elfogadja, hogy adatait a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük.

2. Fogalmak

  • Érintett: az a természetes személy, akire vonatkozó személyes adatot kezelünk (például érdeklődő, vendég).

  • Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.

  • Adatkezelő: aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.

  • Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel (például tárhelyszolgáltató).

3. Az adatkezelő adatai

  • Adatkezelő neve: Brendon Banfai

  • Székhely: 51250 Novi Vinodolski, Obala Petra Krešimira IV 15., Horvátország

  • Adószám (OIB): 11154777114

  • E-mail: info@novihill.eu

  • Weboldal: https://novihill.eu

Adatvédelmi tisztviselő: az adatkezelő kinevezésére nem kötelezett.

4. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli, kizárólag meghatározott célból, a szükséges mértékben, és gondoskodik azok megfelelő biztonságáról.

5. Az adatkezelések köre (milyen adatokat kezelünk és miért)

5.1. Kapcsolatfelvétel, érdeklődés (e-mail, űrlap, üzenet)

  • Kezelt adatok: név (ha megadja), e-mail cím, telefonszám (ha megadja), üzenet tartalma, kapcsolatfelvétel időpontja

  • Cél: kapcsolattartás, válaszadás, ajánlatadás

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulás

  • Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap, vagy az ügy lezárásáig; korábban törölhető kérelemre, ha nincs jogi akadály

  • Adattovábbítás: alapvetően nem történik, kivéve ha az üzenetküldéshez használt szolgáltató (pl. e-mail) technikailag érintett

5.2. Foglalás és a szálláshely-szolgáltatás teljesítése

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), foglalási adatok (érkezés, távozás, vendégek száma), egyedi kérések / megjegyzések (ha megadja)

  • Cél: foglalás kezelése, szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése

  • Megőrzési idő: a szolgáltatás teljesítését követően a vitás ügyek rendezéséhez szükséges ideig, de legfeljebb 5 év

5.3. Számlázás és könyvelés (ha alkalmazandó)

  • Kezelt adatok: számlázási név, számlázási cím, esetleg adószám (ha megadja), számla tartalma

  • Cél: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség

  • Megőrzési idő: a vonatkozó adó- és számviteli szabályok szerinti időtartam

5.4. Kötelező vendég-nyilvántartások (ország-specifikus)

A szálláshely-szolgáltatót a szolgáltatás helye szerinti ország jogszabályai alapján nyilvántartási és bejelentési kötelezettségek terhelhetik. A kötelező nyilvántartásokban kezelt adatok köre, jogalapja és megőrzési ideje az adott ország jogszabályaitól függ.
A weboldal elsődleges célja a kapcsolatfelvétel és foglalás elősegítése; a kötelező hatósági rendszerekbe történő adatközlés külön jogszabályi kötelezettség alapján történhet.

5.5. Weboldal működtetése, naplózás (szerver log)

  • Kezelt adatok: IP-cím, látogatás időpontja, böngésző / eszköz technikai adatai, hibajelentések (log)

  • Cél: weboldal biztonságos működtetése, visszaélések megelőzése, hibakeresés

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek

  • Megőrzési idő: jellemzően legfeljebb 30 nap (a tárhelyszolgáltató beállításaitól függően)

6. Adatfeldolgozók (kik segítenek a háttérben)

6.1. Tárhelyszolgáltató

  • Adatfeldolgozó neve: Hostinger International Ltd.

  • Székhely: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus

  • Weboldal: https://www.hostinger.com

  • Tevékenység: webtárhely-szolgáltatás, szerverüzemeltetés

A tárhelyszolgáltató a weboldal működtetéséhez szükséges technikai jellegű adatokat (pl. IP-cím, naplóadatok) kezelheti a szolgáltatás biztosítása érdekében.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés elkerülésére.

8. Érintetti jogok

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni az adatkezelésről

  • hozzáférést kérni a személyes adataihoz

  • kérni azok helyesbítését

  • kérni törlésüket (ha nincs jogi akadály)

  • kérni az adatkezelés korlátozását

  • tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

  • adathordozhatóságot kérni (ha alkalmazható)

  • hozzájárulását bármikor visszavonni (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul)

Kérelmét az info@novihill.eu e-mail címen nyújthatja be. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül megválaszoljuk.

9. Jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal élhet az illetékes felügyeleti hatóságnál:

Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Horvátország
Web: https://azop.hr

Bírósági jogérvényesítésre is lehetőség van az alkalmazandó jogszabályok szerint.

10. Tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.